Politique de Livraison

Expédition

Tous nos colis non personnalisables sont envoyés en 24 à 48h ouvrés.

Livraison

Les délais de livraison de nos colis sont estimés à 5 à 10 jours ouvrés.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs et partenaires logistiques pour nous assurer que toutes les commandes soient traitées rapidement et livrées dans les délais impartis.

Cependant, il peut y avoir des retards imprévus en raison de la situation actuelle de la pandémie de COVID-19 et des problèmes logistiques tels que des retards d'expédition, des douanes, des conditions météorologiques ou des problèmes de transport qui sont indépendants de notre volonté.

Nous vous recommandons de vérifier l'état de votre commande et de suivre son parcours grâce au numéro de suivi fourni.

Si toutefois vous constatez des retards importants ou des problèmes dans le suivi de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui vous répondra sous 24h par email à l'adresse: support@lamaisonduharnais.fr